首先是顾客服务。热情接待顾客，主动询问需求并提供帮助，比如为找不到商品的顾客指路。耐心解答顾客对商品信息（如功能、成分、使用方法）的询问，处理顾客投诉和建议，尽力让顾客满意。
其次是商品管理。负责商品的陈列，按照商超的陈列规则摆放商品，确保整齐美观、易于拿取。定期检查商品的保质期和质量，将过期或损坏的商品及时下架。还要做好商品的补货工作，当货架商品不足时，及时从仓库补充。
然后是收银及防损。熟练操作收银设备，准确快速地为顾客结账，同时保证现金安全。留意店内情况，防止商品被盗或损坏，对可疑行为及时报告。
最后是环境维护。保持店铺过道、货架、收银台等区域的清洁卫生，及时清理垃圾和污渍，营造舒适的购物环境。