极兔快递高薪聘请客服！
岗位职责：
1.处理工单及陌生来电回访等；
2.负责客户货物跟踪，定期回访，耐心解决客户问题及需求；
3.负责处理客户投诉，货物运输途中的异常；
4.仲裁分析及跟进，给予改善建议；
任职资格：
1.大专及以上学历，优秀者可放宽条件；
2.有较强的抗压能力，较好的数据处理能力；
3.有较好的服务意识及沟通技巧。