刷新时间:昨天
售前客服专员 4-7K 参考工资
山东省淄博市张店区  |  应届毕业生 |  大专  |  年龄不限  |  招6~10人  |  校招
五险一金年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假健康体检餐补/工作餐
...
收藏 投诉
专业要求
不限
薪资详情

发放方式:每月1日      试用薪资:3K     

岗位职责
售前客服

工作职责:
①熟练掌握店铺所售卖产品知识及熟练使用各种相关工作资料
②快速并准确回复买家在线消息
③宣传店铺利益点及引导跟进促进订单成交
④订单根据要求准确备注配合仓库顺利审单发货

岗位要求

① 打字速度快,在90字以上/分钟(懂摄影可放宽条件)
②工作积极主动,有自驱力,所经手的工作均仔细认真对待、责任心强、当日事当日毕,能够让主管放心的员工,不会出现或反复出现低级失误
③沟通能力及组织语言能力强,能根据不同买家遇到的问题,组织合适的语言并让买家能接纳,同时不抵触给买家打电话解决问题。
④适应能力强,不被环境所干扰到工作心态及工作质量,有较强抗压能力,能接受批评,无论买家的态度如何,都能以平和、冷静、好的态度为买家提供售后服务。
⑤上班时间精力重心放在工作上,为结果负责,不懒惰,做事不毛躁,不粗心大意,不逃避问题

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省淄博市张店区·山东省淄博市张店区新村西路19号2银座家居4楼
HR信息
孙经理
3日内活跃
人事 | HR
132*****373
显示号码
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

公司其他职位 查看本公司更多职位
管培生
5-10K 淄博市-张店区 | 年龄不限 | 本科
淘宝天猫京东运营
5-10K 淄博市-张店区 | 年龄不限 | 大专
互联网/电子商务
私营企业
201~500人
淄博市张店区利群集团淄博购物广场3楼
感兴趣的职位
淄博市张店区 | 经验不限 | 中专
淄博兴辉机电工程有限公司
淄博市张店区 | 经验不限 | 大专
淄博兴辉机电工程有限公司
淄博市张店区 | 经验不限 | 硕士
淄博兴辉机电工程有限公司
淄博市张店区 | 6-10年 | 本科
山东天汉工程设计有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险