岗位职责
一、岗位职责:
运输计划制定:根据客户订单需求、货物特性及运输时效要求,科学合理地编制和调整运输计划,包括路线规划、车辆调度、时间安排等。
资源调度与协调:有效管理内部运输资源(如车辆、司机等)以及外部合作资源,实时监控并灵活调度以满足运输任务需求,确保运输效率和服务质量。
应急处理:针对运输过程中出现的突发情况(如交通状况、车辆故障、货损货差等),快速响应并作出妥善的应对措施,及时进行调度调整以降低损失。
成本控制:通过优化运输方案、提高装载率等方式,努力降低运输成本,并定期对运输成本进行分析评估,提出改进策略。
数据统计与分析:收集并整理每日运输数据,包括运输量、里程、油耗、时效等,进行数据分析,为决策提供支持,并持续优化运输效能。
服务跟踪与反馈:跟进运输全过程,确保货物安全准时到达目的地,并负责与客户沟通运输状态,处理客户关于运输服务的咨询和投诉,提升客户满意度。
合规性操作:确保所有运输活动严格遵守国家道路交通法规、物流运输行业规定以及其他相关法律法规,保障公司运营合法合规。
岗位要求
二、任职要求:
? 具备良好的组织协调能力和问题解决能力;
? 熟悉物流运输业务流程及相关法规政策;
? 有较强的数据分析能力和成本意识;
? 良好的客户服务意识和团队协作精神;
? 能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
工作地址
山东省青岛市黄岛区·保税港区纽约路2号
HR信息

崔金钥
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