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服务顾问(十三路轻卡服务站) 3-7K 参考工资
山东省临沂市兰山区  |  1-2年 |  学历不限  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

负责来店客户的售后服务接待工作,并提供优质的售后服务体验。
负责修理过程的沟通与质量把关。
向客户交送车辆,并结清相关账款。
建立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系。
维护企业形象和品牌形象。
负责客户日常维系工作。
跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作。
发现不满意或潜在抱怨的客户,并及时处理和上报。
具备一定营销能力。
跟踪客户,与客户建立良好关系。

岗位要求

负责来店客户的售后服务接待工作,并提供优质的售后服务体验。
负责修理过程的沟通与质量把关。
向客户交送车辆,并结清相关账款。
建立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系。
维护企业形象和品牌形象。
负责客户日常维系工作。
跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作。
发现不满意或潜在抱怨的客户,并及时处理和上报。
具备一定营销能力。
跟踪客户,与客户建立良好关系。

工作地址
山东省临沂市兰山区·临沂兰山区临沂世鼎汽车服务中心轻卡服务站
HR信息
侯朋飞
3日内活跃
人事
与HR聊聊
安全警示
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