岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
岗位要求
1、预防兽医学、临床兽医学等相关专业,硕士及以上学历或有2-3年禽、猪生产养殖实践经验动物营养学专业者优先考虑;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作地点根据应聘者意愿可全国范围内就近安排工作区域。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省滨州市·黄河六路218号
HR信息
滨先生
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