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山东省青岛市崂山区  |  经验不限 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

岗位职责:
1、主要工作是通过电话沟通或者在线工具(qq、微信等),对客户提出的问题,提供热情、专业的解答和帮助,处理好售后工作。
2、熟练操作公司的后台系统,准确迅速无差错地完成指令和任务,主要包含:通过客户提供的信息在系统查询并处理问题。
3、面对客户疑问,耐心沟通,妥善周全地协调解决;
4、协助市场部门处理客户关系;
5、按公司要求处理好外联部门的客户及投诉关系;
6、完成上级下达的任务。
任职资格:
1、专科以上学历,工作细心认真,做事积极、热情、耐心,对待工作具备高度责任心,服从上级领导工作安排;
2、思路敏捷、条理清晰,普通话流利,具备良好的语言表达能力和高度的服务精神

岗位要求

岗位职责:
1、主要工作是通过电话沟通或者在线工具(qq、微信等),对客户提出的问题,提供热情、专业的解答和帮助,处理好售后工作。
2、熟练操作公司的后台系统,准确迅速无差错地完成指令和任务,主要包含:通过客户提供的信息在系统查询并处理问题。
3、面对客户疑问,耐心沟通,妥善周全地协调解决;
4、协助市场部门处理客户关系;
5、按公司要求处理好外联部门的客户及投诉关系;
6、完成上级下达的任务。
任职资格:
1、专科以上学历,工作细心认真,做事积极、热情、耐心,对待工作具备高度责任心,服从上级领导工作安排;
2、思路敏捷、条理清晰,普通话流利,具备良好的语言表达能力和高度的服务精神

工作地址
山东省青岛市崂山区·青岛崂山区NEC(新锦路)2楼
HR信息
李女士
3日内活跃
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