岗位职责：
1.货物运输安排：负责根据客户的具体需求，设计并规划最优的货物运输方案，包括选择合适的运输方式、路线及承运商，协调发货、接货时间。
2.订单处理：及时接收和处理各类货物运输订单，准确录入系统，并跟踪订单执行情况，确保货物从揽收到送达的全过程顺利进行。
3.客户服务与沟通：提供优质的客户服务，解答客户关于货物运输过程中的疑问，解决出现的问题，定期更新货物动态信息。
4.成本与风险控制：通过精确计算和合理规划，尽量降低运输成本，同时对运输过程中可能出现的风险进行预判并提出应对措施。
5.文档管理：妥善保管与业务相关的各类文件资料，确保所有业务流程合法合规。