岗位职责：
双休，非销售岗位
1、负责接待已经签约的客户，回答客户提出的问题；
2、负责收集和保留客户的信息，维护客户关系；
3、负责为客户做留学后期选校工作，提供个性化的活动策划方案；
4、负责指导留学文案，完成后续申请准备和申请进度跟进，定期回访已签约客户关系；
5、负责为客户签证提供专业性工作指导；
6、及时跟进学员的留学进度、反馈给学员及家长；
7、跟进学生的签证环节，准备所需提供的资料；
8、采集学生信息，指导学生提供相关申请材料；
9、了解学生性格特点和成长经历，按照学校要求整合申请材料，并进行申请递交；
10、协助顾问做好客户的后期服务工作；
11、与客户保持必要有效的沟通，指导、协助客户收集、整理签证材料。