岗位职责
售后技术支持
岗位职责:
1、熟练完成各类客户培训及产品售中售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;
2、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
3、实施方案撰写,产品的实施部署及故障排查;
4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务;
5、对客户进行定期拜访,了解产品使用情况及客户需求信息、市场信息。
岗位要求
1.有耐心,能吃苦,沟通能力强、做事细心, 思路清晰, 能有计划地完成工作任务
2.具有良好的业务拓展能力和商务技巧,公关意识强,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新
2.善于沟通协作,责任心强,具备团队合作精神;
4.服从公司调岗要求。
工作地址
山东省东营市东营区·经济技术开发区
HR信息
刘永
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外贸部
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经理
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