1.负责来店客户的日常接待工作，执行厂家要求的服务规范。
2.负责验收客户车辆的维修质量，并提出合理化建议。
3.负责协调客户车辆的索赔工作。
4.负责事故维修项目核实及配件上报工作。
5.负责实施活动及日常维护车辆的预约，监督保时、保质交车工作。
6.负责本人辖区内的设施安全、卫生达标。
7.负责客户车辆、物品的保管及下次保养告知工作。