岗位职责
1、客户资源由医院统一分配,负责对客户资源进行回访,做好记录、汇报、预约等工作;
2、运用专业的知识解答顾客的疑问,介绍机构的医疗环境、促销活动、收费及服务质量等情况,预约顾客参与相关活动;
3、积极参加服务理念、业务知识、沟通技巧等方面的学习,不断提高服务水平;
4、配合现场咨询师做好客户上门的接待及客情维护工作;
岗位要求
1、从事医美、护理、医助、客服、服务工作者经验者优先考虑;
2、具有良好的营销、服务意识,善于灵活处理问题,能承受一定的工作压力;
3、具有良好的语言沟通协调能力,团队协作精神,服从管理。
工作地址
山东省济南市槐荫区·经二路322号
HR信息
宋女士
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