岗位职责
1、售前咨询：处理海外客户关于产品资讯的商业邮件；
2、售后维护：处理客户关于产品的纠纷投诉及中差评；
3、维护账户，提高账户好评率，提升买家满意体验；
4、日常订单处理。
岗位要求：
1、大专及其以上学历，英语大学四级以上，具有良好的英语阅读、书面表达能力；
2、计算机一级以上，电脑操作熟练，通晓互联网及办公软件；
3、为人热情、灵敏、诚恳、善于沟通、稳重、亲和，耐心、细心，有一定的抗压能力，沟通能力强；
4、勤奋踏实、有上进心，良好的服务意识与团队合作精神；
5、有意向往跨境电商运营行业发展的；
6、有一定数据分析能力；
7、欢迎优秀毕业生来我司工作和发展。