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山东省淄博市张店区  |  经验不限 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

1.及时跟进潜客信息和线索,完善客户信息、分级和跟进计划;
2.邀请客户试乘试驾,了解客户试驾需求,保障客户优异的试乘试驾体验;
3.为客户推荐购车方案,金融政策及置换政策等;
4.跟进客户车辆物流进展,协助客户预约验车,提醒客户规划尾款和其他服务款项的资金;
5.按计划回访成交客户、休眠客户和战败客户,跟进了解满意度和客户需求;
6.与售后专家对接,无缝衔接销售-售后服务,为客户提供全生命周期线上、线下服务;
7.每月4天公共假期,享五险,且有外出培训及店内培训机会,尽快掌握了解车型产品知识,专人辅导,更快达到岗位要求。

岗位要求

1.及时跟进潜客信息和线索,完善客户信息、分级和跟进计划;
2.邀请客户试乘试驾,了解客户试驾需求,保障客户优异的试乘试驾体验;
3.为客户推荐购车方案,金融政策及置换政策等;
4.跟进客户车辆物流进展,协助客户预约验车,提醒客户规划尾款和其他服务款项的资金;
5.按计划回访成交客户、休眠客户和战败客户,跟进了解满意度和客户需求;
6.与售后专家对接,无缝衔接销售-售后服务,为客户提供全生命周期线上、线下服务;
7.每月4天公共假期,享五险,且有外出培训及店内培训机会,尽快掌握了解车型产品知识,专人辅导,更快达到岗位要求。

工作地址
山东省淄博市张店区·淄博张店区淄博锦骋汽车贸易有限公司中心路283号甲一号
HR信息
张经理
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