1.顾客服务
以热情、专业和友善的态度迎接顾客，提供优质的服务，解答顾客的疑问;了解顾客需求，为其推荐合适的药品和健康产品。
2.药品销售
熟悉药店所售药品的功效、用法、用量、禁忌等信息，准确地向顾客介绍和销售药品;完成药品的陈列、补货、盘点等工作，确保药品的充足供应和良好展示。
3.药品管理
严格遵守药品管理法规和药店的规章制度，确保药品的存储、养护符合要求，防止药品过期、变质;执行药品的验收、入库、出库等流程，保证药品的质量和数量准确无误。
4.处方处理
按照规定处理处方药品的销售，审核处方的合法性和准确性;与药师协作，为顾客提供处方药品的用药指导。
5.健康咨询
为顾客提供一般性的健康咨询和建议，如常见疾病的预防、保健知识等。
6.收银工作
熟练操作收银系统，准确结算顾客的购药款项，处理各种支付方式。
7.清洁与卫生
保持药店内的清洁和卫生，包括货架、柜台、地面等区域的整洁。
8.协作沟通
与同事、药师和店长密切合作，共同完成药店的工作目标;及时向上级汇报工作中的问题和情况。
9.学习提升
参加药店组织的培训活动，不断学习药品知识和业务技能，提高服务水平;了解行业动态和新品信息，为顾客提供最新的健康资讯。