岗位职责：
1、负责制定屈光会员（近视手术客户）服务方案，维护会员关系，对患者进行回访，收集患者建议。
2、协助制定会员政策，包括会员优惠内容、积分制度、营销管理工具、会员营销话术等相关内容。
3、负责屈光会员组内物品的管理、资料的领用及登记、会员活动费用的统筹管理。
4、会员CRM系统平台维护和完善，提升用户诊疗体验；
5、协助医生做好对近视会员的术前检查宣教、术中引导、术后回访的服务工作；
4、协助屈光会员主管做好会员的宣传工作，处理领导交办的其它事项，协助主管完成年度、季度、月度工作计划的达成。