酒店客房保洁工作流程是指客房服务员按照酒店的标准和要求,对客房进行清洁、整理、消毒、补充等工作的一系列步骤。酒店客房保洁工作流程一般包括以下几个方面:
进入房间:按照开门程序开门,并登记时间。
收拾垃圾:收拾房间和洗手间的垃圾,放入垃圾桶。
撤除脏布草:撤除床上和浴室的脏布草,放入布草车。
铺床:铺床单、被单、枕套等床上用品,整理床罩和枕头。
清洗洗手间:清洗电水壶、烟灰缸等客用品,喷清洁剂到面盆、淋浴间、恭桶等,用毛刷、海棉刷等工具擦拭,并冲洗干净。
擦尘:擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面等,检查电器是否正常,补充消毒剂到电话。
补足客用物品:按照规定的数量补足客用物品,如茶具、酒水、毛巾、牙刷等。
关窗户:关窗户,检查并整理好窗帘。
吸尘:用吸尘器从里往外,顺方向吸净地毯灰尘,及时清除地毯污渍。
离开房间:将清洁用品放回车内,擦拭门把手,关灯,并对大门做安全检查。
登记:登记做房时间。
酒店客房保洁工作流程是指客房服务员按照酒店的标准和要求,对客房进行清洁、整理、消毒、补充等工作的一系列步骤。酒店客房保洁工作流程一般包括以下几个方面:
进入房间:按照开门程序开门,并登记时间。
收拾垃圾:收拾房间和洗手间的垃圾,放入垃圾桶。
撤除脏布草:撤除床上和浴室的脏布草,放入布草车。
铺床:铺床单、被单、枕套等床上用品,整理床罩和枕头。
清洗洗手间:清洗电水壶、烟灰缸等客用品,喷清洁剂到面盆、淋浴间、恭桶等,用毛刷、海棉刷等工具擦拭,并冲洗干净。
擦尘:擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面等,检查电器是否正常,补充消毒剂到电话。
补足客用物品:按照规定的数量补足客用物品,如茶具、酒水、毛巾、牙刷等。
关窗户:关窗户,检查并整理好窗帘。
吸尘:用吸尘器从里往外,顺方向吸净地毯灰尘,及时清除地毯污渍。
离开房间:将清洁用品放回车内,擦拭门把手,关灯,并对大门做安全检查。
登记:登记做房时间。
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