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电话客服 4-6K 参考工资
山东省枣庄市市中区  |  经验不限 |  高中  |  18岁-35岁  |  招6~10人  |  全职
五险一金奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制提供住宿餐补/工作餐
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薪资详情

发放方式:每月20日      试用薪资:无试用期     

提成方式:按单提成

岗位职责

工作内容:平台通过在线的方式给用户解决一些售后及使用问题,比如使用等问题,给用提供优质的服务。 
用户在商城上面购买物品,出现售后问题,会通过后台找到工作人员,工作人员通过用户提供的购买链接、下单的手机号、身份证号等个人信息,联系卖家询问情况,进行在线答复客户的售后的问题,以至于问题的解决,如遇到疑难问题,后台会有二线老师进行解答,订单结束后如客户没有评价则会电话回访客户进行邀请评价。

岗位要求

工作内容:平台通过在线的方式给用户解决一些售后及使用问题,比如使用等问题,给用提供优质的服务。 
用户在商城上面购买物品,出现售后问题,会通过后台找到工作人员,工作人员通过用户提供的购买链接、下单的手机号、身份证号等个人信息,联系卖家询问情况,进行在线答复客户的售后的问题,以至于问题的解决,如遇到疑难问题,后台会有二线老师进行解答,订单结束后如客户没有评价则会电话回访客户进行邀请评价。

工作地址
山东省枣庄市市中区·市中区人民西路66号
HR信息
王经理
3日内活跃
人力资源 | 招聘经理
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