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岗位职责

1、为客户解决信用卡持卡问题;
2、线上帮助客户办理银行增值业务:账单分期、取现分期、交易分期等;
3、客户关系的管理和维护,增加客户与业务的粘性;
4、公司提供资源,无需自己外出开发客户资源,成交率高上手快。
5、纯室内办公+舒适的办公环境!

岗位要求

1、年龄18-32周岁,大专及以上学历(条件优秀有实习销售经验者条件放宽);
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
3、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
4、熟练办公软件,打字速度30字/分钟以上;

晋升机制
客服专员运营组长运营主管项目经理中心经理
工作地址
山东省济南市槐荫区·济南报业大厦A座7层/A座10层/B座13层
HR信息
白经理
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