岗位职责：
1、负责淘宝/天猫店铺的客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理其他事务；
岗位要求：
1.2年以上淘宝/天猫/京东客服工作经验，年龄不限，有销售及客服经验优先；
2.打字快，熟悉办公软件操作和电脑操作；
3.有亲和力，有耐心，有良好的服务意识，责任心强 ；
4.工作态度端正，较强的应变能力,较好的自我情绪控制。
上班时间：早班：08:3017:30，晚班：15:3023:30。
薪资：无责底薪 绩效 提成，单双轮休。
福利：体育活动 聚餐旅游 节日福利。
职位福利：绩效奖金、员工旅游、节日福利、带薪年假、月休6天、年终奖、五险
职位亮点：无销售任务；底薪 绩效 提成，试用期短