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电商客服专员 3-5K 参考工资
山东省青岛市黄岛区  |  3-5年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

岗位职责:
1、进行有效跟踪,达成交易;
2、熟练运用公司产品,灵活解答客户提问会倾听客户;
3、阳光积极心态,勤奋能吃苦,提高咨询转化率;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通,有责任心。
要求:
1、有一年以上护肤行业从业经验,积极主动联系客户。及时发现客户问题并给到满意正确引导回复;
2、良好的外貌形象;
3、头脑清晰思维敏捷,待人热情善于交流。有普通话标准,具备沟通协调能力,工作积极严谨;
4、有较好的电话,网络语言沟通技巧能力,团队精神和客户服务意识;
5、能很好配合团队工作,为客户提供售前售后服务并能解决一般投诉问题。

岗位要求

岗位职责:
1、进行有效跟踪,达成交易;
2、熟练运用公司产品,灵活解答客户提问会倾听客户;
3、阳光积极心态,勤奋能吃苦,提高咨询转化率;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通,有责任心。
要求:
1、有一年以上护肤行业从业经验,积极主动联系客户。及时发现客户问题并给到满意正确引导回复;
2、良好的外貌形象;
3、头脑清晰思维敏捷,待人热情善于交流。有普通话标准,具备沟通协调能力,工作积极严谨;
4、有较好的电话,网络语言沟通技巧能力,团队精神和客户服务意识;
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工作地址
山东省青岛市黄岛区·青岛黄岛区海藻生物科技馆308
HR信息
刘主管
3日内活跃
人力资源部
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