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道路救援客服 5-8K 参考工资
山东省淄博市张店区  |  3-5年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

需要夜班,需要夜班,需要夜班
【岗位职责】:
作为道路救援客服,您将负责接听客户来电,提供专业的道路救援服务咨询与指导。这包括但不限于解答关于车辆故障、交通事故、轮胎问题等常见道路救援需求,同时记录并跟进客户的救援请求,确保高效、准确地完成服务流程。您还需要通过电话、短信或电子邮件与客户保持沟通,确保客户对救援服务的满意度。
【任职要求】:
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限。
2. 技能要求:具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速理解客户需求并提供有效解决方案。熟悉基本的计算机操作,能熟练使用办公软件。
3. 证件要求:普通话标准流利,有客户服务经验者优先考虑。
4. 性格要求:耐心、细致、积极主动,能够在压力下保持冷静,具有团队合作精神。

岗位要求

需要夜班,需要夜班,需要夜班
【岗位职责】:
作为道路救援客服,您将负责接听客户来电,提供专业的道路救援服务咨询与指导。这包括但不限于解答关于车辆故障、交通事故、轮胎问题等常见道路救援需求,同时记录并跟进客户的救援请求,确保高效、准确地完成服务流程。您还需要通过电话、短信或电子邮件与客户保持沟通,确保客户对救援服务的满意度。
【任职要求】:
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限。
2. 技能要求:具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速理解客户需求并提供有效解决方案。熟悉基本的计算机操作,能熟练使用办公软件。
3. 证件要求:普通话标准流利,有客户服务经验者优先考虑。
4. 性格要求:耐心、细致、积极主动,能够在压力下保持冷静,具有团队合作精神。

工作地址
山东省淄博市张店区·淄博张店区世纪新世界广场新世界广场2号楼6楼
HR信息
梁女士
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