岗位职责
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解学校的服务;
2、帮助客户更详细的了解学校的服务模式,促成其在本中心学习;
3、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
岗位要求
1、形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作地址
山东省聊城市东昌府区·清孝街西哈孚外语培训学校
HR信息
冯女士
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