刷新时间:01-16
移动客服 3.5-5K(可面议) 参考工资
山东省日照市莒县  |  经验不限 |  学历不限  |  年龄不限  |  招21~50人  |  全职
五险一金全勤奖节日福利
...
收藏 投诉
岗位职责

1、熟悉所负责的产品或服务,熟练掌握客户常见问题及标准处理流程;
2、通过电话咨询,为客户答疑解惑,办理业务,确认用户满意度;
3、接待和处理客户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报;
4、承担客户满意度电话回访工作;
5、整理客户反馈,为业务部门提供产品和服务的改进建议。

岗位要求

1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。?

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省日照市莒县·城阳街道城阳北路56号
HR信息
孟祥坤
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

互联网/电子商务
私营企业
少于50人
日照市莒县城阳街道城阳北路56号
感兴趣的职位
日照市 | 经验不限 | 大专
日照市匡正工艺品有限公司
统计 3-4K
日照市 | 经验不限 | 中专
日照市匡正工艺品有限公司
焊工 5-8K
日照市 | 1-2年 | 中技
日照杜卡机电设备有限公司
日照市 | 经验不限 | 大专
日照中瑞集团
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险