1、交房前预验房屋，检查各项功能及发现质量缺陷；
2、交房前巡楼检查，出现问题即时书面记录，汇总整理报至客户经理主管领导；
3、交房前对分配至个人的业主的相关资料进行整理，做好充分信息储备及答客问（如小区配套、户口、入学、产权证办理等）；
4、配合内勤人员做好交房前的各类文件、资料等准备工作；
5、有序安排业主入住时间；
6、与业主电话预约入住办理时间；
7、应具协作及团队精神，应及时向同事提供必要协助，并应配合其他部门解决业主收房时提出的问题；
8、引领业主验房并作相关记录；
9、交房与维修全程跟踪，合理妥善安排时间，检查维修完成情况时须做出准确判断；