为宾客办理入住登记及结账手续;
为宾客办理换房、延住或提前退房手续;
熟悉酒店各个营业场所的营业内容、营业时间及各项设施设备的应用,为宾客提供问讯服务,满足客人的各项合理要求;
做好有关资料的归档工作。
接收和受理客人再点消费凭证、单据,准确讲客人的各种消费输入电脑;客人的消费入账工作,准确、快捷的打印收费账单,及时完成客人的消费结算;
按规定妥善受理先进、支票、信用卡及转账,并报表、账单保持一致;完成当班营业日报表、账务报表,并按规定上交;
保管好账单、发票,并按规定使用,登记;
认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如是自己不清楚的问题,应及时向上级主管报告处理;
每天工作结束后,做好卫生清理
为宾客办理入住登记及结账手续;
为宾客办理换房、延住或提前退房手续;
熟悉酒店各个营业场所的营业内容、营业时间及各项设施设备的应用,为宾客提供问讯服务,满足客人的各项合理要求;
做好有关资料的归档工作。
接收和受理客人再点消费凭证、单据,准确讲客人的各种消费输入电脑;客人的消费入账工作,准确、快捷的打印收费账单,及时完成客人的消费结算;
按规定妥善受理先进、支票、信用卡及转账,并报表、账单保持一致;完成当班营业日报表、账务报表,并按规定上交;
保管好账单、发票,并按规定使用,登记;
认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如是自己不清楚的问题,应及时向上级主管报告处理;
每天工作结束后,做好卫生清理
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。