1、负责销售客户资质信息的业务审核工作；
2、负责各销售区域缺货计划汇总，及时与采购部沟通；
3、 负责审核所销售药品的退货申请及系统中业务审批；
4、 监督各区域销售客户销售发票开具情况，保证票账货款一致；
5、 监督各销售区域客户货款回收情况，保证货款回收及时，回款方式正确，账户真实合法；
6、负责组织做好部门客户招投标服务，配合公司制定的新业务和新产品开发计划，争取更多配送授权；
7、 负责药品不良反应信息的最初收集工作。
8、 组织召开销售分析汇总会议，解决销售工作中遇见的各种质量问题；
9、 组织做好部门销售客户的访问，做好客户满意度调查；
10、 组织做好售后服务（药品不良反应报告、药品召回追回管理、退货管理、质量查询、投诉和服务质量投诉等）等质量管理相关工作。