【关于我们】
我们是一家成立30余年的烟台本土企业，公司主营五金工具，电商团队500余人，淘系五金类目销量第一。
【岗位职责】
1、接待客户咨询，解答相关产品问题，引导客户下单；
2、负责客户售后问题解答，投诉处理，做好线上服务。
【福利待遇】
五险一金、入职体检、专业培训、节日礼品等等
【晋升路径】
基础客服-初级客服-中级客服-高级客服-客服组长-客服主管-客服经理
【工作时间】
倒班制，白班8点-17点，晚班16点-24点（每月10天左右）