刷新时间:11-09
售后服务经理 4-7K(可面议) 参考工资
山东省泰安市泰山区  |  3-5年 |  本科  |  28岁-35岁  |  招2人  |  全职
全勤奖节日福利带薪年假通讯补贴提供住宿交通补贴
...
收藏 投诉
岗位职责

1、做好客户售后安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、组织协调公司和客户对售后进行跟进及款项回收;
4、维护客户关系,并开发新客户。

岗位要求

1、至少3年以上售后或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟悉PLC控制器及高低压用电常识,电气设备接线标准,持电工证和操作证,熟悉电路图、懂电控箱安装操作,做过现场安装施工经验;
6、具有设备管理能力和机械故障分析判断能力和处理能力,熟悉6S管理,持有有效电工证或电焊证者优先;
7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
8、勤奋踏实,能接受出差,具有良好的服务意识与团队合作精神。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省泰安市泰山区·繁荣大街402号
HR信息
胡经理
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

公司其他职位 查看本公司更多职位
电工
5-9K 泰安市-泰山区 | 23岁-40岁 | 中技
电气工程师
3.5-6K 泰安市-泰山区 | 25岁-36岁 | 大专
电话营销员
2-2.5K 泰安市-泰山区 | 23岁-35岁 | 大专
繁育员
4-6K 泰安市-泰山区 | 25岁-38岁 | 大专
兽医
4-8K 泰安市-泰山区 | 25岁-40岁 | 大专
制冷工程师
6-8K 泰安市-泰山区 | 26岁-40岁 | 大专
计算机服务(系统/数据/维护) 农/林/牧/渔 计算机软件
私营企业
少于50人
泰安市泰山区泰安市繁荣大街402号(军粮供应站院内)
感兴趣的职位
泰安市泰山区 | 经验不限 | 大专
山东泰山电工电器有限公司
泰安市泰山区 | 1-2年 | 大专
山东奥特智能科技有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险