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专业要求
机械工程
机械电子工程
电气工程及其自动化
电气工程与智能控制
机械设备及自动化
电气自动化技术
岗位职责

1、负责产品安装调试指导工作;
2、协助客户解决产品或服务在使用过程中的问题,为客户提供可靠解决方案,确认客户使用中出现的具体故障现象,分析排查故障原因,根据维修方案,完成故障解决;
3、为客户提供产品配套的保养和培训方案。

岗位要求

1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省济南市高新区·科嘉路2999号
HR信息
宫先生
3日内活跃
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