岗位职责
岗位职责:
1. 提供在线客户支持，解答客户咨询，处理客户问题
2. 作为企业内部客服，维护公司形象，提升客户满意度
3. 协助售前咨询，为电商平台用户提供专业支持
任职要求：
1. 适应倒班工作制，能够在非传统办公环境中高效工作
2. 具备良好的沟通技巧，能够通过网络平台处理客户需求
3. 有相关网络客服经验，熟悉客服流程和工具的使用
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2. 作为企业内部客服，维护公司形象，提升客户满意度
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2. 具备良好的沟通技巧，能够通过网络平台处理客户需求
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工作地址
山东省滨州市滨城区·滨州滨城区众成大厦501
HR信息
未央
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