岗位职责
1、负责接待已经签约的客户,回答客户提出的问题;
2、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系:
3、负责为客户做留学后期选校工作,提供个性化的活动策划方案;
4、负责指导留学文案,完成后续申请准备和申请进度跟进,定期回访已签约客户关系;
5、负责为客户签证提供专业性工作指导;
6、及时跟进学员的留学进度、反馈给学员及家长:
7、跟进学生的签证环节,准备所需提供的资料;
8、采集学生信息,指导学生提供相关申请材料:
9、了解学生性格特点和成长经历,按照学校要求整合申请材料,并进行申请递交;
10、协助顾问做好客户的后期服务工作;
11、与客户保持必要有效的沟通,指导、协助客户收集、整理签证材料。
岗位要求
1、本科以上学历;
2、有良好的外语口语和中外文书写能力者优先:
3、有相关工作经验者优先;
4、工作细致、有责任心,有效率;
5、具备较强的学习能力和良好的沟通能力:
6、为人正直诚信,责任心强,对工作有高度的责任心。
工作地址
山东省青岛市黄岛区·青岛研创中心4号楼
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