岗位要求：
1.负责受理线上客户各类咨询，活动线索跟踪，及时准确处理客户问题，做好有效沟通。
2.通过线上咨询收集客户资料并做好系统录入。
3.负责受理及协调客户服务请求，预约到店。
4.负责对客户的意见完全性，真实性，及时性的反馈，完成顾客满意度调查。
5.利用聊天工作，电话等通讯手段为客户提供服务。
工作内容：
1.普通话流利，富有亲和力，具有良好的应变能力，善于学习，善于沟通，勤奋好学，具有团队精神。
2.具有销售意识，工作热情，声音甜美。
3.工作积极努力，熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
4.  有相关口腔专业经历者优先，有从事电网咨询工作者优先。