柜面人员岗位职责
一、柜面人员负责日常接待并提供优质的服务
二、保持物件整洁和卫生环境维持正常的营业秩序及时进行疏导引位，密切关注营业场所动态:
三、开展营业部综合业务柜面工作，解答客户的各类业务咨询，同时挖掘潜在营销机会实现服务销售一体化:
四、负责受理客户递交的业务资料，协助客户打印复印扫描文件和填表文书，引导完成签约工作;
五、广泛收集市场信息和客户信息，建立客户信息档
案，与客户建立长期稳定关系;
六、负责与财务部门接洽对客户办理业务的资金余额查询并核实;
七、负责柜面日常业务的数据录入，由网点负责人汇总所须移交的客户资料并形成清单移交风控部门;完成公司下达的营销任务及领导交办的其他工作任务。