岗位职责
1、受理及主动电话客户,维护客户
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力
岗位要求
1、有无经验都可以,有一定的客户服务知识和能力 ,可兼职
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省聊城市东昌府区·古楼街道双力路香江光彩电商科创中心C2栋2028室
HR信息
宋士玉
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