岗位职责
工作内容:
1. 通过电话、短信、等方式与逾期客户(逾期60天以内)进行沟通,提醒客户及时还款。
2. 了解客户的还款情况,协助客户制定还款计划,提供相关的帮助和建议。
3. 记录客户的还款进度和相关信息,及时更新催收系统。
4. 对逾期客户进行分类管理,根据不同情况采取相应的催收措施。
岗位要求
岗位要求:
学历:大专及以上
工作经验:
1、有1-2年以上汽车金融、融资租赁行业相关经验,了解基本的金融知识和银行业务知识、放款审核相关流程 ;
2、受过客服、沟通技巧、电话审核等方面的培训;
3、有商用车新能源催收经验优先。
工作地址
山东省济南市历城区·经十路汉峪金谷飞碟融资租赁(山东)有限公司
HR信息
张先生
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